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PCが壊れて使えなくなった『ひかる』を別のPCで使うには
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22/11/21 11:32
keiko
6件のコメント
コメント
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2/6
早速ありがとうございます。
22/11/21 16:15
keiko
古いwindows7でひかるが使えるようですが、今までのデータを取り込むにはどうしたらよいでしょう。今まで使っていた新しいPCは開くことができないので、無理のなのでしょうか。
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1
Re:PCが壊れて使えなくなった『ひかる』を別のPCで使うには
（武井）
22/11/21 13:52
windows７のひかるが起動できる場合は、そのまま使用してOKです。
新しいPCで使う場合は、ソフトをダウンロードしてインストールしてからライセンスキーで登録すればよいです。
└
2
早速ありがとうございます。
（keiko）
22/11/21 16:15
古いwindows7でひかるが使えるようですが、今までのデータを取り込むにはどうしたらよいでしょう。今まで使っていた新しいPCは開くことができないので、無理のなのでしょうか。
└
3
Re:早速ありがとうございます。
（武井）
22/11/21 17:03
下記のところに、データについてのQandAがありますので参考にしください。
https://www.kensoft.co.jp/soft/hikaru/q_data.html
└
4
Re^2:早速ありがとうございます。
（keiko）
22/11/21 20:16
結局、使っていたPCが起動しないことには、別のPCでも出来ないのですね。別のPCに新しくひかるをダウンロードしてやるしかないのですね。その場合、名前やライセンスキーを入れたら、以前のデータも入っているのでしょうか？
└
5
Re^3:早速ありがとうございます。
（武井）
22/11/21 20:53
別のPCにデータが保存してあれば、それを読み込めばよいですが、故障したOCにしかデータが無い場合は、そのデータは使えません。
└
6
Re^4:早速ありがとうございます。
（keiko）
22/11/21 23:21
ありがとうございました。 使っていたPCの回復を待って、ひかるの再起を期待しようと思います。その時にまた不具合が起こりましたらご連絡させていただきます。その都度丁寧な対応をありがとうございました。
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